Maklumat Pelayanan UPTD Puskesmas Sukatani: Komitmen Memberikan Pelayanan Kesehatan yang Profesional, Berkualitas, dan Berintegritas

Sukatani, Kabupaten Tangerang – UPTD Puskesmas Sukatani terus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas, profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui Maklumat Pelayanan sebagai bentuk pernyataan yang mengesankan seluruh jajaran penyelenggara pelayanan dalam memenuhi standar pelayanan yang telah ditetapkan.

Maklumat Pelayanan merupakan bentuk tanggung jawab moral dan profesional seluruh pimpinan serta staf UPTD Puskesmas Sukatani kepada masyarakat. Dengan adanya maklumat ini, setiap petugas berkomitmen untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik, menjunjung tinggi integritas, serta terus melakukan perbaikan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Dalam Maklumat Pelayanan tersebut, UPTD Puskesmas Sukatani menyatakan tiga komitmen utama, yaitu:

1. Berjanji dan mampu menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
2. Berkomitmen untuk memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban serta melakukan perbaikan pelayanan secara terus-menerus demi meningkatkan mutu dan kepuasan masyarakat.
3. Apabila dalam penyelenggaraan pelayanan tidak sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan, UPTD Puskesmas Sukatani siap memberikan kompensasi kepada pemohon serta siap menerima sanksi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kepala UPTD Puskesmas Sukatani, dr. Endah Dwi Putrianti, MARS , menegaskan bahwa Maklumat Pelayanan bukan sekedar dokumen formalitas, melainkan komitmen nyata yang menjadi pedoman seluruh pegawai dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Melalui Maklumat Pelayanan ini, UPTD Puskesmas Sukatani mengajak seluruh masyarakat untuk ikut berpartisipasi dalam mendukung peningkatan mutu pelayanan dengan memberikan masukan, kritik, maupun saran yang membangun. Setiap masukan dari masyarakat akan menjadi bahan evaluasi untuk mewujudkan pelayanan publik yang semakin cepat, tepat, ramah, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

UPTD Puskesmas Sukatani akan terus berupaya memberikan pelayanan kesehatan yang mudah diakses, berkualitas, profesional, transparan, dan berintegritas , sehingga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan pemerintah dapat terus meningkat.

“Pelayanan Berkualitas adalah Komitmen Kami, Kepuasan Masyarakat adalah Prioritas Kami.”

048/07/26/PKM-SKT/Promkes